高木珈琲EC配送についてのご質問

よくあるご質問をおまとめしました。

▶配送料はいくらですか。

・通常送料は、税込み 880円にて配送しております。

 ※北海道と沖縄のみ別途プラス500円頂戴しております。ご了承願います。

高木珈琲オンラインショップ配送方法
高木珈琲オンラインショップ配送方法

▶注文してからどのくらいで届きますか

・18時までにご注文いただいた商品につきましては、基本的に、翌営業日には発送いたしております。

 ※在庫状況により遅れる場合もございます。ご了承くださいませ。

 ※土日祝日及び年末年始など休業日には発送できません為何卒ご了承願います。


▶配送業者は選べますか

 ・通常商品は「佐川急便」にて配送いたします。

  代引き支払いの商品におきましては、「西濃運輸」にて配送でございます。

  一部指定商品(ポストにお届け商品)のみ、ゆうパケット(郵便)でお届けいたします。


▶お届け日時は指定できますか

 ・はい。ご指定いただけます。  

  ※ただし、コンビニ支払いのお客様関しましては入金確認後の発送となっております。

  お支払が遅れますと日時指定に間に合わない場合がございますのでお早めにお支払お願いいたします。

・クレジットやコンビニ支払などお支払済の商品に関しましては、「佐川急便」で配送いたしますので、各お時間をご指定いただけます。

・代引き支払いの商品に関しましては、「西濃運輸」での配送となりますので、午前か午後のみのご指定となります。

・ポストにお届け商品はお時間のご指定はいただけません


▶代引き配送でクレジットカードは使えますか

 ・申し訳ございません。代引き配送は現金でお支払のみ対応となっております。

  何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。


▶いつ届くか教えてもらえますか

 ・出荷した際にお送りするメールにてお届け予定日を記載しております。

  もっと早くに知りたい場合はメールかお電話にてお問合せください。


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 高木珈琲オンラインショップ

 Mail : info@takagicoffee.com

TEL: 06-6388-0389

(電話は株式会社サンパークにつながります。オンラインショップ担当をお呼び出し願います。)

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